2015-03-27 ERM(Employee Relationship Management) マーケティング用語集 ERM(Employee Relationship Management) 多拠点に数多くの従業員を抱える企業が会社と社員とのコミュニケーションを合理的に行うことを目的として、データベースマーケティングの手法を取り入れたもの。